深圳市东航货运有限公司
业务联系方式:
联系人:杜先生 刘小姐
电 话:0755-82631308
传 真:0755-82631355
邮 箱:dwg@szdhhy.net         lyy@szdhhy.net
网 址:www.szdhhy.net
运输操作流程

具体操作要求:

1、接单:客户根据其出柜计划,提前将“BOOKINGCONFIRM”和“拖车作业委托书”传真给我司。
2、审单:操作组在接到单后,将严格审核做柜日期、地点、报关方式等,要明确S/ONO、柜型、柜量、运价,是否代报关以及各项费用等。审核通过后会立即给客户以EMAIL、传真或是电话形式确认接受委托。
3-4、制单:审完单后会根据做柜的日期和客户出柜需要来决定制单的时间,以避免不必要的制单费的浪费。制单组会根据操作组的安排,凭S/O到相应的船公司换取正式的EIR。
5-6、反馈:制单组将制单的咨讯,如提柜地点或是其它异常情况会通知操作组,操作组再将此信息反馈给东航货运客户。
7-8、计划派单:在接到操作组的出柜计划后,会根据公司内部客观情况来决定车辆安排。然后将填写整齐的我司“托运作业单”和“码头提柜单”以及客户特殊要求的其它单据订在一起完整无误地交给安排的司机。
9-10、反馈:调度组24小时跟踪车辆动态,并将车辆信息,如车牌号、司机资料、柜号等及时反馈到操作组,然后操作组再将相应的信息反馈给东航货运客户。
11-14、报关:司机在装完货后并在当地海关封完关后,会将重柜交到码头。操作组将重柜纸以及报关资料交到报关组,报关组将报关动态通过操作组反馈给客户。
15-16、INVOICE出具:等该作业单的该批柜放行后,我司将根据以上几个方面来出具INVOICE,以便客户及时了解和确认各项费用。