随着“现代化产业体系”和“新质生产力”写入政府工作报告，并列入2024年十大工作任务的首位。供应链作为产业经济循环的大动脉，其数字化的发展再度被提升至国家产业高质量发展战略高度。
事实上，供应链管理的数字化是对供应链物流、资金流与信息流管理的转型改造。根据艾瑞统计的测算，2023年，不同类型参与者进行的供应链数字化服务共同创造了3.6万亿市场，虽然物流部分仍占据最大比重，但信息流和资金流部分有着更强的增长性。
而企业完整的供应链数字化升级服务几乎都需要通过不同的服务商来合作完成的。一方面，企业管理者要对数字化/创新持开放态度，并从业务角度切入，对全局进行系统的、全面的调查梳理，从而选择正确、合适的服务商。另一方面，一个好的服务商在对企业进行合作时，需要具备一体化、精细化和智能化的能力，即从全局角度为企业梳理现状，找到企业认知内外的痛点，制定并落地具有针对性的解决方案。具体表现为：
一体化：为客户提供完整供应链运输过程的一站式物流服务，如协调各环节角色、路网优化、在途追踪、异常处理、三单（订单、运单、账单）管理等；
精细化：对细分场景进一步深耕，提供客制化功能满足客户的个性化需求，如冷链物流、危化品运输、仓库预约、碳排放计算等；
智能化：根据业务需求引入和整合先进的数字化技术，如大数据、人工智能、物联网等，以提高物流管理的自动化水平和智能化程度，规避人工操作中的误差与风险，从而提升履约准确度、运输效率、终端用户的满意度，并降低物流成本。
深化供应链物流数字化是一个复杂且漫长的过程，需要企业和服务商的共同努力和协作。企业通过选择与自身业务契合的优质服务商，并与其建立长期稳定的合作关系，不断提升自身的供应链管理能力和竞争力，实现更加高效、智能和可持续的发展。而服务商则需要不断累积自身行业经验、打磨产品与服务，伴随企业共同成长。 |
